高端红酒公关活动参与人群特点
公关活动已经成为高端红酒品牌推广的重要手段，和其他高端品牌所面对的客户一样，高端红酒的活动参与者拥有如下特点：
● 相信口碑传播
周围人对他们有更大的影响力，很多购买只是源于周围消费者的简单提及或推荐，这点在前面的调研数据中有体现。
● 相信眼见为实
在信息爆炸的时代，消费者面临更多选择，他们也越来越恐惧逐渐增长的选择成本与机会成本，他们很希望直接面对和体验自己需要的产品和服务，而红酒恰恰具有很好的体验性。
● 价格不敏感所导致的感性消费
大部分高端红酒消费者对价格不是很敏感，他们具有在现场购买的冲动和渴望，如果能够确认产品的品质和真伪，很容易在公关活动上产生销量。
公关活动对于红酒品牌的价值分析
和所有品牌对公关活动的认知几乎一样，高端红酒公关活动的价值主要体现在品牌推广、产品销售和客户服务几个方面：
● 品牌推广
几乎所有的活动都具有品牌推广价值，而且，大部分的活动，品牌方都应该把品牌推广作为核心价值诉求。一般活动的品牌推广价值主要体现在：
A.活动受邀请人群的媒体传播。一般活动受邀请人员和实际出席人员比例为2-20不等，个别活动，这个比例最大可以到100-200，这就意味着，一个活动有100个财富精英参加，但事实上有1万-2万个企业家知道这个活动，了解了这个活动和和品牌。
这种了解一般通过3个手段强化，即邮件、短信和电话，给客户留下深刻印象。
B.事件营销效果。很多活动，当有很好的事件主题出现的时候，其影响力便完全可以通过媒体进行扩大，并通过事件使客户的被动接受信息变成主动关注，起到比媒体投放更大的广告效果。
C. 圈层传播。高端红酒消费者其消费行为受到周围人群的影响较大，他们很在意所购买的品牌在其所属圈层的影响力，并且很愿意听取其他人意见，有效的公关活动可以让特定阶层的消费者认识并体验到产品和服务，同时通过这些体验者影响更多的潜在消费者。
● 产品销售
目前，很多品牌一谈到公关活动，即直接想到实现销售，其实这是一个误区，并不是所有类型的的活动都适合销售，同时因为品牌知名度、产品类型和价格等的差异，公关活动对销售起到的实际作用有很大差别。适合销售的公关活动一般具有如下特点：
A.活动参与人员比较同质化。活动人员一般属于同一社会阶层，或者拥有同样财富数量。相同或近似的人在一起容易相互影响并促进购买。反之，则会影响购买。
B.明确告知活动有销售行为或以销售为目的。很多品牌认为太明确销售行为的活动，不会有人愿意参与，而事实并非如此，财富人士喜欢目的明确地参与活动，而不是单纯满足于社交需要。实现明确有产品销售或直接以销售为目的的活动会效果明显。
C.活动组织形式便于消费者体验产品和服务。有效地促进销售的公关活动一般比较休闲放松，给客户足够的自我空间，并设置有特定的产品体验环节。
D.活动前后的各项服务和跟进给客户留下美好印象。从邀约到客户参与活动，以及参与活动后的有效跟进，是促进销售的有效手段，特别是会前的各类服务对会让客户影响很大，专人高质量的客户服务一般客户会以感谢的心态回报邀请者和邀请单位，容易促进购买。
● 客户服务
公关活动已经成为各类品牌最有效的客户服务手段，特别是奢侈品品牌，很多高端红酒在这方面做出了有效的尝试并取得了不错的成效。而且，很多品牌有效地把老客户服务和新客户开发结合起来，以老带新，取得了不错的效果。即公关活动不仅服务了老客户，让老客户更加忠诚，同时，也让新客户在同一活动中体验了产品和服务，并且通过老客户的影响实现了销售。
高端红酒品牌对公关活动的认识误区
● 多做活动不用做广告
消费者的消费是具有一定的流程的，在活动中，消费者一般喜欢体验并购买他们所熟知品牌的产品，而对于陌生品牌或者陌生机构的产品，他们一般不会立刻购买。而这个时候，一个消费者不知道的品牌用一个公关活动的人均成本，仅仅只能实现告知功能，而这只需要利用广告的人均成本就可以做到，事实上，公关活动的人均成本至少是广告的人均成本的100倍以上。
● 活动就是做销售
其实，任何活动都具有一定的品牌推广价值，只是，常规活动的媒体效果需要在一定的活动数量和频率上才能体现出来。当然了，媒体公关类的活动，则是直接把媒体效果放大，并变被动传播为主动获得信息，是最有价值的媒体形式。这也是为什么很多品牌把活动看成比广告更重要的推广手段的原因。
● 参与别人的活动成本低，不用自己办活动
我们经常会发现，很多红酒品牌参与了很多活动，也获得了一定的销量增长，但是品牌并没有完全提升，究其原因，是缺乏以自身品牌为主导的具有较大影响力的公关活动，只有这类活动对自身品牌的宣传才比较直接和有效，才能受到更多媒体和消费者的关注，而搭车参与活动，基本上不会对附属品牌有太多关注和媒体报道。 |
